一、在机械操作中需要注意哪些问题？需要对机械做哪些常规维护？

(1)在机械的操作中，请注意机械操作的流程的正确性和安全性，我们将配以说明书，在调机的同时，会对客户的技术人员做培训，请严格按照说明书中的操作指示。

(2)请定期检查机械的机油、润滑油。

(3)为延长马达的寿命，请每天及时用风枪处理残留在机械和配件中灰尘和杂物，多数情况下马达的损坏是因为机械上的木灰等残留物太多所导致。

二、一般订货的流程是什么样的？

首先，我们收到客户的需求和咨询后，将与客户沟通对方生产的产品、工件尺寸和其他相应需求，待客人的回复后，我们将与客户沟通适合对方的产品和解决方案，待确认后，我们将制作报价单并发送给客户，确认后，制作PI合同并签约，客人支付30%定金作为订货确认。

三、付款和出货如何安排？

我们的条款一般是预付30%定金，余款70%出货前付清。部分产品有少量现货，一般都需收到定金后，公司再开始安排生产，如无特殊情况，交期大约在30-40天内。

四、品质保证和售后服务如何安排？

在产品出货前，我们将会对产品进行严格的QC品检，以及试机。货到当地后，我们将安排技术人员到当地进行调机、培训。在保修期内和非自然灾害损坏、非人为损坏的情况下，我们可提供免费的维修服务和配件损坏的更换，具体内容请见以上的“售后服务说明”。

五、你们与其他同行的区别在哪里？

我们公司是专业研发生产一站式实木餐桌椅制造设备的企业，和同行相比，我们提供一整套的实木餐桌椅专用设备的解决方案。

公司积累了丰富的实木餐桌椅制造专用设备的经验，拥有自主研发的专业团队，具有深厚资历和专业的技术研发能力，能针对客户的需求，提供可靠、适用、高效安全的一系列产品和解决方案，客户在寻找机械设备的时候，也省去了挑选何种机械的困扰和节省了采购的时间和精力。

六、你们公司的产品优势有什么？

● 产品运行性能稳定高效，系统简洁易懂，无需画图纸就能轻松点对点，并开始机械行程，性价比高；

● 调机后操作十分便捷简易，技工现学即可上岗，一人可操作多台机械，省力高效；

● 机身体积适中，设计简约大气，节约占地空间，空间利用最大化；

● 机械的程序及功能不多余不复杂，紧跟客户最贴切的需求；

● 产品高性价比，质量把控严格，细节彰显苛求的品质，产品口碑销量见证；

● 强有力的自主研发能力，多年来不断创新，自我超越，专于实木餐桌椅机械设备的匠心水准，只做最适合客户需求的产品；

七、你们能为我们提供什么服务？

● 我们提供扎实可靠的产品技术指导和建议，解决客户问题。

● 诚信与专业的售后服务，一年免费服务，终生技术支持，排除后顾之忧。近年来，随着东南亚市场的开拓，在越南、马来西亚、泰国有近20家代理商，其中越南有7家，无忧售后服务。